POLÍTICA DE PRIVACIDAD
KOPETS TEKO COMPANY S.L.**
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
KOPETS TEKO COMPANY S.L.
CIF: B22757124
Domicilio: C/ Fiscal Miguel Gutiérrez Carbonell 28, 03013 Alicante
Email de contacto: kopetstekocompany@gmail.com
Teléfono: +34 663 29 65 78
2. Datos personales que recopilamos
Dependiendo del formulario o servicio utilizado, podremos recopilar:
• Nombre y apellidos
• Email
• Teléfono
• Dirección (si procede para presupuesto)
• Información relacionada con la reforma o servicio solicitado
• Datos de navegación (cookies, estadísticas, IP, etc.)
Nunca solicitamos datos innecesarios ni excesivos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratarán para las siguientes finalidades:
a) Contacto y solicitudes de información
Responder consultas, solicitudes de presupuesto y comunicaciones enviadas a través de la web.
b) Gestión comercial y administrativa
Preparación de presupuestos, contratación de servicios, facturación y atención al cliente.
c) Mejora de la web
Análisis de navegación y uso del sitio mediante herramientas estadísticas (como Google Analytics).
d) Envío de comunicaciones comerciales (solo si el usuario lo autoriza)
Se enviarán novedades, promociones o información sobre servicios únicamente con consentimiento previo.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
• Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
• Interés legítimo del responsable en mejorar la web y la atención (art. 6.1.f RGPD)
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
• Mientras dure la relación contractual o precontractual.
• Mientras el usuario no solicite su supresión.
• Datos de facturación: durante los plazos legales exigidos por la normativa contable y fiscal (generalmente 4–6 años).
• Datos de navegación: según las políticas de cookies en uso.
6. Cesión de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros salvo:
• Obligación legal
• Necesidad para la prestación del servicio (proveedores informáticos, hosting, etc.)
• Procesadores con contrato de encargado de tratamiento
No se venden datos ni se comparten con fines comerciales.
Si se utilizan servicios externos como Google Analytics, pueden producirse transferencias internacionales, siempre bajo garantías adecuadas.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
• Acceso a sus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos, debe enviar una solicitud a:
Debe incluir copia del DNI o documento equivalente.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
8. Seguridad de los datos
KOPETS TEKO COMPANY S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar:
• Integridad
• Confidencialidad
• Disponibilidad
• Protección frente a accesos no autorizados
Aun así, ninguna plataforma online puede garantizar seguridad absoluta.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son:
• Reales
• Exactos
• Actualizados
El responsable no se hace cargo de daños derivados de datos falsos o incorrectos facilitados por el usuario.
10. Modificación de la Política de Privacidad
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.
Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización.
Última actualización: Enero 2025